Mikhailovsk24

Telegram: mikhailovsk24_red
WhatsApp: 8-928-008-72-92

Открыты для диалога

Открыты для диалога
Каждый второй четверг ПАО «МРСК Северного Кавказа» проводит День потребителя.

ПАО «МРСК Северного Кавказа» информирует о том, что каждый второй четверг месяца жители Ставропольского края имеют возможность принять участие в мероприятии «День потребителя», проведение которого направлено на предоставление потребителям услуг консультаций, разъяснений, оперативного решения возникших вопросов, получение обратной связи от потребителей в формате личного приема руководством филиала ПАО «МРСК Северного Кавказа» — «Ставропольэнерго» по вопросам технологического присоединения; передачи электроэнергии; отключения электроэнергии; технического обслуживания электросетевых объектов; коммерческого учета электроэнергии; энергосбытовой деятельности в условиях подхвата функций гарантирующего поставщика; дополнительных услуг и прочих.

Запись на мероприятие «День потребителя» осуществляется посредством функционала интерактивного сервиса «День потребителя, запись на прием», обращения в Контакт-центр по телефону 8-800-775-91-12, в Пункт по работе с потребителями, интернет-приемную, реализованную на официальном сайте ПАО «МРСК Северного Кавказа» (www.mrsk-sk.ru).

Контакт-центр осуществляет деятельность круглосуточно, включая праздничные и выходные дни. Звонок на номер 8-800-775-91-12 для потребителей с территории Российской Федерации является бесплатным.

Потребители электроэнергии при обращении в Контакт-центр могут получить следующую информацию:

— о перерывах в передаче электрической энергии, прекращении или ограничении режима передачи электрической энергии;

— о несоответствии качества электрической энергии техническим регламентам и иным обязательным требованиям;

— об осуществлении технологического присоединения;

— об оказании услуг по передаче электрической энергии;

— об организации учета электрической энергии;

— об организации обслуживания потребителей, предоставления контактной информации офисов обслуживания потребителей, записи на очный прием, а также пользования интерактивными сервисами официального сайта ПАО «МРСК Северного Кавказа» — www.mrsk-sk.ru.

18:55
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Авторизация
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, пользовательских данных (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес) в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и проведения статистических исследований и обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт. (требование ФЗ №152 ч. (9) "Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных")

ОГРНИП 306264534500080 от 11 декабря 2006 г.
ИНН 262306548200